กระซิบ

2 พ.ค. 2561, 10:39 น.

Line

20180502103422.jpeg

น.ส.จิดารัตน์ ห่วงสุวรรณ อายุ 27 ปี เข้าแจ้งความที่ สภ.เมืองนครปฐม ว่ามีเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลนครปฐม สลับตัวคนไข้ไปส่งที่บ้านอื่น เมื่อโรงพยาบาลทราบเรื่องจึงรับกลับมา และเกิดอาการทรุดหนักจนเสียชีวิต

 

โดย น.ส.จิดารัตน์ เปิดเผยว่าได้นำตัว นางลออ สุระนันท์ อายุ 83 ปี ซึ่งเป็นยาย เข้ารักษาตัวที่โรงพยาบาลนครปฐม เมื่อวันที่ 22 เม.ย.61 เวลา 20.09 น. แพทย์ตรวจพบว่ามีอาการไข้ เหนื่อยซึม อ่อนเพลียมาก ได้ให้ยาฆ่าเชื้ออย่างต่อเนื่อง และให้อาหารทางสายยาง

 

จนวันที่ 26 เม.ย.61 จู่ ๆ โรงพยาบาลได้โทรศัพท์มาหาตนถึง 3 ครั้ง ครั้งแรกถามว่าได้ไปเซ็นชื่อรับคนไข้ออกจากโรงพยาบาลหรือไม่ ตนก็ตอบไปว่าไม่ได้เซ็น

 

จากนั้นโทรมาอีกครั้งที่ 2 ถามถึงรูปลักษณะยาย ว่ามีลักษณะเป็นอย่างไร มีอะไรเป็นจุดเด่นหรือไม่ เช่นแผลเป็น ก็บอกว่าไม่มี แต่จำได้ว่าใส่กำไลสีเขียวที่ข้อมือ เจ้าหน้าที่ได้เอ่ยปากว่าน่าจะมีข้อผิดพลาดนิดหน่อยในการรับตัว จากนั้นก็วางสายทิ้งไป

 

ก่อนโทรกลับมาอีกเป็นครั้งที่ 3 พูดว่ายายปลอดภัยดีแล้ว ไม่ต้องเป็นห่วง ทำให้เกิดเอะใจว่าต้องมีอะไรบางอย่างเกิดขึ้น จึงรีบไปที่โรงพยาบาล ปรากฏว่ามีคนไข้ใหม่เข้ามาอยู่บนเตียง ซึ่งไม่ใช่ยายของเรา

 

จากนั้นก็ถูกเรียกเข้าไปในห้องประชุม โดยพยาบาลได้พูดว่าใจเย็น ๆ เดี๋ยวค่อยคุยกัน จนกระทั่งเที่ยง ยายจึงถูกส่งตัวกลับมาที่โรงพยาบาล ทำให้ทราบว่ามีการสลับตัวคนไข้ ส่งไปผิดบ้าน เมื่อรับตัวยายกลับมา ยายก็มีอาการทรุดลง ถูกนำเข้าห้องไอซียู จนกระทั่งสิ้นใจวันที่ 27 เม.ย.61 เวลา 17.10 น.

 

ตนไม่เข้าใจว่าเกิดข้อผิดพลาดแบบนี้ได้อย่างไร เพราะได้บอกเจ้าหน้าที่ไปแล้ว ว่ายายมีญาติเพียงคนเดียวคือตน ซึ่งจะเป็นคนรับผิดชอบในการติดต่อกับโรงพยาบาล แล้วจู่ ๆ มีการปล่อยให้คนไข้ออกไป โดยที่ญาติไม่ทราบเรื่องได้อย่างไร ตนฝากเรื่องนี้ไว้เป็นอุทาหรณ์ อยากให้เจ้าหน้าที่ตรวจตราให้ดี ทั้งชื่อผู้ป่วย ผู้ที่มารับ ทำงานให้รอบคอบมากกว่านี้ อยากให้กรณีนี้เป็นตัวอย่าง จะได้ไม่ผิดพลาดอีก

 

ด้าน นพ.ปฐม วงษ์อุบล รอง ผอ. ปฏิบัติราชการแทน ผอ. โรงพยาบาลนครปฐม พร้อมด้วย พญ.นุชนารถ โตเหมือน แพทย์ประจำตึกอายุรกรรมหญิง ร่วมแถลงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

 

นพ.ปฐม กล่าวว่า โรงพยาบาลยอมรับว่ามีการส่งคนไข้สลับตัวผิดคนจริง เนื่องจากว่าเป็นผู้ป่วยที่มีความรุนแรงคล้ายกัน นอนอยู่ตรงข้ามกัน ในวันที่มีคนมารับผู้ป่วยกลับไป มีญาติ 3 คนมาแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าเป็นลูกชายและลูกสาว จะมารับแม่กลับบ้าน ทำให้เจ้าหน้าที่คิดว่าเป็นญาติจริง เพราะจะต้องจำแม่ตัวเองได้ จึงไม่ได้มีการทวนสอบ หรือเช็คให้ดีอีกครั้ง

 

“คนที่มารับก็ยืนยันว่าผู้ป่วยรายนี้เป็นแม่ของตัวเองจริง ผมเองก็คิดว่าเป็นเรื่องแปลก เรื่องที่เกิดขึ้นนี้เกิดจากการที่ไม่ได้ตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง จึงมอบคนไข้ไป แต่หลังจากที่ทราบว่าส่งสลับตัว รพ. ก็รีบรับกลับมาดูแลเป็นอย่างดี โดยไม่ได้ปล่อยทิ้ง และมอบผู้ป่วยตัวจริงกลับบ้านไป ผมยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดของ รพ. เพราะมีการตรวจสอบที่ไม่ดี ทั้งที่มีระบบการการทวนสอบ แต่บุคคลไม่ได้ปฏิบัติตามระบบ จึงเกิดเรื่อง” นพ.ปฐม กล่าว

 

ประเภท : ทันเหตุการณ์

ที่มา : khaosod.co.th , เรื่องเล่าเช้านี้ บีอีซี-เทโร